다이어리

탑펀드의 일상을 담은 비하인드 스토리 !

탑펀드 본사 간담회 보고서

2018.07.11

2018년 6월 30일(토) 탑펀드 본사 간담회 보고서

안녕하세요. 서로의 꿈을 이어주는 금융 '탑펀드'입니다.

이번 진행한 탑펀드 첫 간담회에는 탑펀드 투자자분들과

앞으로 투자를 원하시는 많은 분들께서 참석해주셔서 2시부터 7시까지 간담회를 진행하였습니다.

간담회는 아래와 같은 순서로 진행되었습니다.

1. 회사소개

2. 상품소개

3. 질의소개

4. 서류열람

5. 개별질의

간담회 내용 중 요청하신 주요 내용과 그 답변에 대해 공유하겠습니다.

1. 투자하기 상세페이지가 해당 상품에 투자한 투자자들만 볼 수 있게 변경되었던데,
모두가 볼 수 있게 수정하면 안되나요?

> 상기 요청 반영하여 '모집 완료'는 로그인하시면 모두가 보실 수 있게 수정되었으며,
'상환 완료'는 해당 상품의 투자자만 보실 수 있게 수정이 완료되었습니다.

2. 방문을 수시로 할 수 있게 하면 안되나요?

> 빠르면 7월, 늦으면 8월 중으로 전담 직원을 배치하여, 특정 시간 내 언제든 방문하셔서
투자하신 상품의 서류 열람 및 면담을 하실 수 있도록 할 예정이며,
당 서비스가 확정되는 대로 즉시 공지하도록 하겠습니다.
 
3. 지방 투어는 일정이 없으신가요?

> 7월 부산을 시작으로 매달 1~2회 전국투어를 해볼 생각입니다.
물론 투자자분들의 요청이 있으셔야겠지만 기회를 만들어 전국 각지에서 뵈었으면 합니다.
지방 간담회 일정은 추후 홈페이지 공지 및 카페를 통해 말씀드리도록 하겠습니다.

4. 동산담보 상품, ASM(가용재고담보대출) 상품들이 있는데,
탑펀드가 보유한 창고에 CCTV는 공유하실 건가요?

> 이번 주에 캡스 계약을 진행 완료할 예정이며,
동산담보 및 ASM 상품 투자자에게는 투자 완료 후
접속 경로와 아이디/패스워드를 개별적으로 문자 발송하여
언제든지 보실 수 있도록 공개할 예정입니다.
물론 상환 예정 중인 투자자분들께도 일괄적으로 먼저 발송 드릴 예정입니다.

5. 일부 업체에서 방문 날짜를 잡고 가면, 보여주기식으로 준비를 해놓는 경우가 있는데
창고 방문이 수시로 가능한가요?

> 우선 동산담보의 유무에 대해서 실시간으로 보여드리기 위해서 CCTV를 설치하여 공유해드리고,
상시 방문은 상담 및 응대를 위한 추가 인원의 고용
그리고 분실의 우려 등의 문제가 있어 방법을 모색하고 있습니다.



이번 간담회를 통해 여러 가지들을 느끼게 되었습니다.

개별 질의 시간에는 P2P 현황으로 인해 손해를 보시게 된 이야기를 듣게 되었을 때, 

정말 숙연해지고 마음이 너무 무거웠습니다.

투자하신 자금들이 노후자금, 자녀들의 미래를 위해 증대하고자 하는 자산들,

내 집 마련 자금들이라는 걸 상세히 직접 듣게 되었을 때는

지금 우리가 투자를 유치하고 우리가 관리해야 되는 투자금들은

투자자분들의 삶, 투자자분들의 인생이라는 걸 다시 한번 각인하게 되는 순간이었습니다.

이에, 저희 탑펀드는 이 악물고, 돌다리를 또 두들기고 두들긴다는 심정으로

상환이 완료된 1호 상품부터 현재 업로드 예정인 상품까지 전체적으로 되짚어보며

미숙했던 부분들을 채워나가게 되었습니다.

또한, 상환 진행 중인 그리고 대출 예정인 차주 기업의 대표들과

모두 1회 이상의 미팅을 계속 진행하여,

이런 투자금들이 귀사의 사업 자금 등으로 사용되고 있다고 각인시키며

해당 자금에 대한 무게감을 저희가 할 수 있는 한 최대한 전달했습니다.

물론 저희 내부적으로도 전 직원들과 이런 무게감에 대해 절실히 되뇌게 되었습니다.

저희는 간담회를 가진 그날 이후부터 집요하게 생각하고, 정책을 잡고 있습니다.

'P2P는 연체는 발생될 수 있다. 대신 부실은 없어야 된다.'

지연부터 연체까지의 시간 90일 이내 원금 회수가 안되는 것들은 전면 중지

90일 이내 우리가 직접 해결할 수 있는 것만 진행

우리 부모님한테 추천할 수 없는 상품,

내 죽마고우 친구한테 추천할 수 없는 상품은 손도 대지 말자.

현재는 P2P 업계의 전문가가 없다고 생각합니다.

있을 수가 없는게 당연하다고 생각됩니다.

제정된 법조차 없는 도입기의 산업에서 전문가나 프로는 아직 있을지 만무하다고 생각합니다.

그래서, 저희 탑펀드는 각 분야의 전문 업체와 투자자,

리고 투자자분들의 투자금을 실제로 사용하고 투자자분들께

투자 수익을 돌려줄 차입자들과 끊임없이 대화하고 소통하며 우리 탑펀드만의 거버넌스를 만들고

그 시스템이 대중들에게 인식이 되고 신뢰를 쌓아

 P2P 금융 시장에서 선사례로 조명되고, 이 선사례를 끊임없이 제공하는 기업이 되어

P2P 업계의 기준이 되고 싶은 목표가 뚜렷해졌습니다.

빠르게 가지 않을 생각입니다.

더디더라도 정확하고 정석대로 가는 것이 세상을 바꿀 수 있다고 저와 탑펀드 전 직원은 믿습니다.

저희 탑펀드가 오히려 더욱 성장할 수 있는 계기를 만들어주신, 방문해주신 투자자분들께

진심으로 감사의 인사를 드리며 간담회 때 말씀드린 대로 정말 소통하며 투명하게 운영할 수 있는

P2P 플랫폼 회사로서의 모범이 될 수 있도록 분골쇄 하도록 하겠습니다.

마지막으로 저희가 요즘 되새기는 좋은 문장 같이 공유해드립니다.

'중용 23장 치곡'

작은 일에도 무시하지 않고 최선을 다해야 한다.

작은 일에도 최선을 다하면 정성스럽게 된다.

정성스럽게 되면 겉에 배어 나오고, 겉에 배어 나오면 겉으로 드러나고

겉으로 드러나면 이내 밝아지고, 밝아지면 남을 감동시키고

남을 감동시키면 이내 변하게 되고 변하면 생육된다.

그러니 오직 세상에서 지극히 정성을 다하는 사람만이 나와 세상을 변하게 할 수 있는 것이다.

이번 간담회를 시작으로 지방 간담회를 순회하고자 합니다.

많은 분들이 원하시는 지역 순서대로 방문할 예정입니다.

지방 간담회에 대해서 댓글로 신청 및 참여 의사를 남겨주시면

빠르게 일정을 잡아 공지하도록 하겠습니다.


긴 글 읽어주셔서 진심으로 감사드립니다.

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